Представители офисного центра заказали 87 металлических дверей. Однако вскоре после установки на дверях начали появляться дефекты. Попытки урегулировать конфликт с подрядчиком не увенчались успехом, и стороны обратились в Арбитражный суд. В ходе рассмотрения дела потребовались специальные знания в области товароведения, и была назначена соответствующая экспертиза. Федерация судебных экспертов приняла участие в решении этого спора.
❓ Какие вопросы стояли перед экспертом?
- Соответствует ли качество дверей договору подряда?
- Необходимо было выяснить, соответствуют ли металлические двери и коробки условиям договора и нормативной документации.
- Является ли производство сопутствующих работ причиной дефектов?
- Важно было оценить, могли ли работы по установке отмостки, внутренние отделочные работы и перемещение стройматериалов повлиять на образование дефектов дверей.
- Соответствуют ли работы по монтажу требованиям?
- Проверялась соответствие монтажа дверей техническим нормам и условиям договора, а также выявлялись отступления, которые могли ухудшить качество выполненных работ.
- Есть ли недостатки у дверей?
- Установить наличие и характер дефектов у 13 дверей, использованных в нежилом здании.
- Связаны ли дефекты с качеством производства?
- Эксперты определяли, возникли ли дефекты дверей из-за их ненадлежащего качества и несоответствия ГОСТ и СНИПам.
- Можно ли устранить выявленные недостатки?
- Оценивалась возможность исправления дефектов и составление перечня необходимых работ для их устранения.
- Какова стоимость устранения дефектов?
- Эксперты оценили объем и стоимость работ по устранению выявленных дефектов.
📋 Выводы экспертизы
🔹 Качество дверей не соответствует нормативам. Дверные блоки имеют производственные дефекты, что не позволяет им соответствовать установленным требованиям.
🔹 Причины дефектов связаны с нарушениями при установке отмостки. Повреждения нижней части дверей возникли из-за трения о поверхность отмостки, которая была выполнена с нарушением технологий. Дополнительно, отсутствие своевременной очистки от снега и наледи также усугубило ситуацию.
🔹 Царапины и повреждения покрытия. Дефекты окрасочного слоя и механические повреждения появились в процессе эксплуатации. Отсутствие тамбура или тепловой завесы не является причиной повреждений.
🔹 Дефекты сварки. Неравномерные сварные швы и наплавы связаны с нарушением технологии производства сварочных работ.
🔹 Устранение дефектов. Для приведения дверей в надлежащее состояние потребуется полная замена дверных блоков с демонтажем старых и установкой новых изделий. Стоимость этих работ составит 2 153 513 рублей
Задавайте любые вопросы