Здравствуйте, устанавливала окна ПВХ на балкон, качество не устраивает, на профиле обнаружены множественные царапины, сколы, есть трещины. После первого дождя (прошел месяц после монтажа) обнаружила, что конструкции протекают через монтажную пену в нескольких местах. Писала претензию в компанию, пока ничего не исправили. Целесообразно в этом случае делать экспертизу, если да, можно узнать ориентировочную стоимость?
Здравствуйте! В вашем случае экспертиза действительно может быть целесообразной. Она позволит объективно оценить качество установки окон и выявить причины дефектов. Экспертиза поможет подтвердить наличие нарушений при монтаже, например, недостаточную герметизацию, ошибки при использовании монтажной пены или повреждения профилей. Она также может быть использована для обоснования ваших требований в суде, если компания не выполнит свои обязательства по устранению дефектов.
Что будет проверяться в ходе экспертизы:
- Качество установки окон: проверка правильности и аккуратности установки конструкций, соблюдения требований стандартов (например, ГОСТ или СНиП).
- Техническое состояние профиля: проверка наличия повреждений (царапин, сколов, трещин) и их возможных причин (неправильная транспортировка, низкое качество материала и т. д.).
- Проверка герметичности: анализ работы монтажной пены и выявление возможных мест протечек.
- Оценка причин протечек: проверка соблюдения технологий монтажа, а также поиск причин, которые могли привести к протечкам, например, нарушение герметизации швов.
Стоимость экспертизы:
Стоимость экспертизы может зависеть от нескольких факторов:
- Местоположение: если вы находитесь в Москве или крупном городе, цена может варьироваться в пределах 10 000–20 000 рублей за стандартную проверку.
- Объем работ: площадь балкона, количество окон и сложность дефектов могут увеличить стоимость.
- Тип экспертизы: если потребуется использование специального оборудования для поиска утечек или анализ материалов, стоимость может возрасти.
Примерная стоимость экспертизы:
- 10 000 – 15 000 рублей за стандартную экспертизу качества установки окон на балконе.
- В случае необходимости дополнительных исследований или выезда специалистов цена может быть выше.
Процесс проведения экспертизы:
- Эксперт осматривает объект, фиксирует все дефекты (царапины, трещины, протечки).
- Проводится проверка герметичности конструкции, использование тепловизора или других приборов для выявления утечек.
- Составляется экспертное заключение с указанием причин дефектов, возможных способов их устранения и оценкой ущерба.
При проведении экспертизы окон из ПВХ используется несколько методик и подходов для оценки качества установки, состояния материала и выявления возможных дефектов. Вот основные из них:
1. Визуальный осмотр
- Цель: проверка внешнего вида окон на наличие механических повреждений (царапин, трещин, сколов на профиле) и дефектов установки (неровностей, перекосов).
- Методика: осмотр оконных рам, стеклопакетов, створок и фурнитуры на предмет видимых дефектов. Особое внимание уделяется сварным швам профилей и состоянию уплотнителей.
2. Проверка герметичности
- Цель: оценка герметичности окон для исключения возможных утечек воздуха или воды.
- Методика:
- Испытание на воздухопроницаемость с помощью приборов для измерения плотности установки (например, дымовых тестов или термографических камер).
- Испытания на водонепроницаемость с использованием различных методов, таких как искусственное поливание водой или имитация дождя.
- Тест на отклонение температуры с использованием тепловизора для выявления холодных точек и возможных утечек воздуха.
3. Использование тепловизора
- Цель: определение мест протечек воздуха и потерь тепла через окна.
- Методика:
- Тепловизор используется для обнаружения зон, где температура отличается от нормы, что может свидетельствовать о нарушении герметичности или неправильной установке окна.
- Также помогает выявить места, где уплотнители или монтажная пена установлены неплотно.
4. Измерение геометрии конструкции
- Цель: оценка точности установки оконных рам и створок.
- Методика:
- Использование уровней и лазерных измерительных приборов для проверки перекосов или деформаций рам и створок.
- Проверка правильности и ровности установки окон в оконном проеме.
5. Испытание фурнитуры
- Цель: оценка работоспособности оконной фурнитуры, включая петли, замки, ручки и механизмы регулировки.
- Методика: проверка на износ, отклонения от нормы, а также корректность работы механизмов.
6. Испытания на прочность и устойчивость
- Цель: оценка прочности и устойчивости конструкции окон к воздействию внешней среды.
- Методика: проведение стандартных испытаний на воздействие ветра, механических ударов или других внешних факторов (например, проверка устойчивости стеклопакетов к нагрузкам).
7. Определение качества монтажной пены
- Цель: проверка правильности применения и качества монтажной пены в процессе установки.
- Методика: оценка использования пены для герметизации щелей между рамой и проемом, а также проверка ее состояния после затвердевания (например, на наличие изломов, трещин или изменений формы).
8. Тест на изоляцию шума
- Цель: оценка способности окон защищать от внешнего шума.
- Методика: измерение уровня шума внутри помещения с помощью специального оборудования для оценки уровня шумоизоляции, что важно для окон в жилых и коммерческих зданиях.
9. Механическое воздействие
- Цель: проверка механической прочности стеклопакетов и профиля.
- Методика: испытания с применением нагрузок на окна для оценки их деформации, а также устойчивости к ударным воздействиям (например, попыткам сломать створки или профиль).
10. Оценка термической изоляции
- Цель: проверка окон на соответствие нормам термической изоляции.
- Методика: использование измерений температурных режимов на различных участках окна при определенной внешней температуре.
Эти методики позволяют эксперту детально оценить состояние ПВХ-окон, выявить любые скрытые дефекты и проблемы, а также сформировать обоснованное заключение, которое может быть использовано для предъявления претензий или в суде.