Здравствуйте. При установке окон оказалось, что размеры конструкции меньше, а подоконник выше. Это произошло из-за того, что при замере не учли нижнюю часть окна. Нам предлагают монтажный шов заделать пенопластом (зазор в 70 мм).
Мы считаем, что это недопустимо и требуем, чтобы заменили всю конструкцию полностью. Для этого нам нужно провести экспертизу окон, можно ли заказать ее у Вас?
Наталья, здравствуйте! Подобные проблемы часто приходится решать силами нашего строительно-технического департамента, специалисты которого готовы провести экспертизу качества. Предлагаем связаться с нашими экспертами по телефонам, представленным на официальном сайте, для уточнения деталей.