Провести экспертизу окон для установления дефектов

Григорий
7 месяцев назад

Добрый день. В одной из фирм мы сделали заказ на 12 штук окон ПВХ. Во время консультации с менеджером он посоветовал нам установить LG+ экструзия, ссылаясь на то, что в связи с тем, что окна коричневого цвета, то лучше всего подойдут эти. И на них, в отличие от пластиковых не будут заметны царапины. Не особо разбираясь в этих тонкостях, мы дали согласие. Хотя стоимость вдвое дороже сравнительно с пластиковыми. Но подставьте наше разочарование, что с наружи после монтажа окон мы обнаружили огромные царапины белого цвета. Больше года ведется споры с представителями фирмы, мы отказываемся подписывать акт приемки. Самое нелепое заключатся в том, что, не предупредив нас, приходят и закрашивают следы царапин. Подскажите, пожалуйста, намеренно ли менеджер компании нас ввел в заблуждение или нет? Кроме этого, сеть и другие неполадки, средняя часть окон, которые не имеют подоконников, повисли на пару сантиметров. Неправильно установлена дверь на балкон, хотя пытались доказать что поставили усиленный профиль. Можете вы нам помочь провести экспертизу окон для установления всех дефектов? Есть сомнения, что окна не LG, и что не тот профиль поставлен. У нас есть решение подать иск в суд, для этого выдается вашей компанией экспертное заключение? Мы потратили большие деньги и надеемся вернуть средства.

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад
Здравствуйте, Григорий! Наша организация может провести экспертизу но только в том случае, если акт приема не подписали из-за перечисленных Вами неполадок. Чтобы уточнить информацию, посетите следующую страницу сайта: https://ocexp.ru/kontakty/ Вы можете связаться с нашим экспертом, который проведет консультацию и ответит на все интересующие Вас вопросы.
С уважением, эксперт-товаровед