Здравствуйте.
Есть Вопросы на экспертизу окон.
Посоветуйте, пожалуйста, хотим дать ходатайство о проведении экспертизы, какие вопросы нужно написать эксперту? Дело в том, что после установления окна через некоторое время оно отвисло. Окно арочное, и по всей окружности появилась щель примерно в 1 см. Дефект был обнаружен при доставке, оно было кривое. Однако мне сказали, что это не может ничему помешать. Что можно в данном случае предпринять? Как вернуть деньги или заставить фирму заменить окно? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Светлана. Наша организация проводит исследования пластиковых окон с целью установления наличия дефектов и нарушения установки. Итогом проводимых работ будет заключительный документ, в котором четко изложены все виды исследований, а также их результаты. В заключении будут указаны дефекты и причины их появления, сделаны выводы и даны рекомендации по устранению неполадок. Перед заключением договоров на проведение экспертных работ необходимо посетить специалиста и задать ему интересующие вопросы. Подробную информацию Вы можете получить по телефонам: для Москвы и МО +7 (495) 666-5-666, для звонков во все регионы России + 7 800 555 0453.
С уважением, эксперт-товаровед