Мне установили некачественные окна. Одно (арочное) еще при доставке было кривое, но меня уговорили его поставить. Теперь оно провисает и по всему периметру имеет открытую часть на 1 см. Конструкция другого окна не позволяет мыть стекла, поскольку открывается горизонтально вверх. Если отрыть ограничители, то ручка упирается в стекло, при этом, эта часть окна слишком тяжелая. Хочу сделать экспертизу окна. Подскажите, пожалуйста, какие вопросы нужно задать эксперту?
Елена, здравствуйте!
Специалисты АНО Центр Экспертиз осуществляют исследования по определению качества товаров. Мы можем провести экспертизу для выявления дефектов. В Вашем случае вопрос к экспертам следует сформулировать так:
• Имеет ли установленное окно дефекты?
• каковы причины возникновения выявленных дефектов?
Информацию о сроках проведения исследований и их ценах можно получить по телефонам, указанным в разделе сайте «контакты». Сообщаем, что наша компания имеет представительство в Краснодаре, куда Вам будет удобнее обратиться.
С уважением, товаровед-эксперт.